… Tất cả chúng ta có đồng ý với những kết luận mà chúng ta vừa đạt được. Nó sẽ không bao giờ được chấp nhận đâu. Chiếc mũ đen là chiếc mũ được hình thành dựa trên nền tảng văn hoá phương Tây bởi vì chiếc mũ đen là chiếc mũ để thể hiện lối tư duy phê phán.
Và thậm chí chỉ trong phạm vi quyết định, chương trình được sử dụng cho quyết định này cũng khác với chương trình sử dụng cho quyết định khác. Kết quả là họ tỏ ra hào hứng học và nói với ông rằng nó còn quan trọng hơn cả việc khoan giếng lấy nước. Có thể bạn không phải là một con người toàn năng.
Lối tư duy chiếc mũ vàng có thể liên quan tới việc đưa ra một ý tưởng đã được sử dụng trước đó và thúc đẩy nó trở thành hiện thực. Nó cung cấp những sự kiện và số liệu mà bạn yêu cầu. Trong trò chơi cờ bạc thì khả năng trực giác lại thường xuyên đem đến những thất bại.
Bạn có lẽ chỉ muốn đứng ngoài tiền sảnh và sẽ vào cuộc khi bạn cảm thấy thích hợp. Đồng thời, họ cũng phải là những người có hy vọng. Và chúng tôi sẽ yêu cầu anh tham gia cuộc thảo luận chỉ khi chúng tôi cần đến lối tư duy mũ đen.
rắng: màu trắng biểu thị sự trung lập và khách quan. Tại điểm này, cần có một cách để có thể bao trùm cả hai lựa chọn. Điều đó có nghĩa là trước tiên chúng ta phải đưa ra những sự kiện và số liệu chính xác.
Họ ưa thích việc nêu lên kết luận trước, sau đó dùng sự kiện, số liệu thực tế để lý giải cho quyết định đó. Khi tư duy là rõ ràng và đơn giản, nó trở thành thú vị và hiệu quả hơn. Chúng ta không thể lúc nào cũng chắc chắn rằng những nhận xét của chúng ta tuân theo đúng loại mũ tư duy đó.
Bạn không thể có được bất cứ sự tự tin nào nếu bạn không thử làm điều này. Cũng giống như những chiếc mũ khác, mục đích cảu lối tư duy chiếc mũ vàng là in được sắc màu của mình lên bản đồ các sắc màu tư duy. Lối tranh luận truyền thống cho phép mọi người đưa ra những lời trỉ chích người khác bất kể vào thời điểm nào.
Và việc đặt câu hỏi phù hợp có lẽ là phần quan trọng nhất của tư duy. Tập đoàn máy tính hàng đầu của Mỹ (IBM) bị cáo buộc tội độc quyền. Do vậy, khả năng quan toà chết khi đang thụ lý vụ kiện trên là rất lớn.
Chúng ta chẳng có cách nào để những xúc cảm nằm ngoài luồng tư duy của chúng ta. Những quan điểm được đặt tương đồng. Nhiều người đã mang thói quen tư duy đó vào trong lối tư duy của họ trong cuộc sống.
…Có khả năng chiếc ô tô đó sẽ được chọn làm «chiếc ô tô của năm». Sự sáng tạo dường như bao trùm tất cả mọi thứ, từ việc tạo ra sự lộn xộn tới việc tạo nên một sự tổng hòa. Một trong những chức năng của lối tư duy mũ xanh da trời là thiết kế phần mềm cho tư duy về một vấn đề cụ thể.