Tôi đã có bản thỏa thuận và cảm thấy mình không thể thất bại. Nó phải lấy những dữ kiện phân tích, sự kiện, con số và chuyển chúng thành những nhận thức giác quan. Việc đi làm vì mục đích tiền bạc và danh vọng đã không còn là mục đích chính nữa.
Tuy nhiên, cũng cần chú ý phân biệt giữa dáng điệu và sự làm dáng, đó là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau. Và làm bạn với ông ta. Họ thường nói chuyện phiếm khoảng năm phút trước khi bắt đầu nói về mục đích chính của cuộc điện thoại.
Nó có ý nghĩa với người pđó gấp nhiều lần so với bất cứ việc gì bạn có thể làm cho bản thân họ. Sợ hãi là vấn đề lớn nhất của người bán hàng: sợ bị từ chối, sợ thất bại. Trong hoạt động kinh doanh, tính bảo mật rất quan trọng.
Tuy nhiên, mọi người lại thường làm ngược lại. Thành công bất ngờ của vận động viên golf Mỹ Laura Baugh ở Nhật Bản là kết quả của việc định vị các sự kiện. Tôi tin rằng ý nghĩ nếu mình không thử, mình sẽ phải hối tiếc cũng là một trong những động cơ thúc đẩy hầu hết những người đã gây dựng thành công một doanh nghiệp mới.
Công ty chúng tôi từng ký hợp đồng với công ty Wilkinson Sword. Câu trả lời thật sự ở đây là bạn nhận thức như thế nào về bản chất của sự việc. Tuy nhiên, rất nhiều người vẫn thấy khó khăn khi làm việc này.
Nếu người ta nói không trước một dự án hay ý tưởng, điều đó không có nghĩa là anh ta không thích ý tưởng hoặc dự án đó. Trong nhiều năm, chúng tôi đã đủ may mắn và thành công để có thể đấu tranh với một vấn đề kinh doanh quan trọng: làm sao thu được nhiều lợi nhuận mà không phải là kẻ hám lợi. Tại văn phòng của mình, bạn có thể kiểm soát cuộc họp.
Dow Finsterwald, cựu vô địch PGA, từng nhờ tôi tìm giúp bản in bức tranh có chữ ký của họa sĩ Leroy Neiman, vẽ anh đang thi đấu với Arnold Palmer. Sau đây là nội dung trên tờ báo: Thứ hai, khi nào tôi không biết điều gì, tôi sẽ tìm người nào đó biết.
Mặc dù điều này hơi thiếu thiếu công bằng nhưng vẫn mang lại hiệu quả hơn là để họ tham gia các cuộc họp và tranh cãi, thắc mắc. Chẳng phải ông đã đồng ý là việc làm quan trọng nhất của vận động viên đối với công ty của ông là đánh trúng hàng triệu trái banh quần vợt tới sân Winbledon? Những văn bản chính thức thường khiến mọi người e ngại.
Jack Nicklaus, do đó, họ nhờ chúng tôi sắp xếp một buổi chơi golf giữa chủ tịch Fuji và Jack tại Nhật Bản. Đó chính là phong cách làm việc rất hiệu quả của Arledge và bởi vậy khi làm việc với ông ta, tôi cũng dễ dàng thu được hiệu quả. Nếu thất bại trong một cuộc đàm phán quan trọng, chúng ta khó che giấu nỗi thất vọng khi gặp gỡ vị khách tiếp theo.
Dĩ nhiên, trong năm đó chúng tôi cho rằng anh ta làm việc không tốt lắm. Thứ nhất, con người thường có xu hướng nhận xét, đánh giá về mọi thứ. Đó cũng là cách tốt nhất để bắt đầu một cuộc họp.